I EU-Produktsicherheitsverordnung – Allgemeines

Die allgemeine EU-Produktsicherheitsverordnung – kurz auch EU-ProdSVO - findet ab dem 13. Dezember 2024 in allen Mitgliedstaaten der EU einheitliche und unmittelbare Anwendung. Die Verordnung bildet auf europäischer Ebene ein Sicherheitsnetz. Durch sie soll gewährleistet werden, dass Verbraucherinnen und Verbraucher nur sichere Produkte angeboten werden. Das gilt unabhängig davon, ob die Produkte im stationären Handel, also im Laden um die Ecke, oder online angeboten werden. Daher haben auch Anbieter von Online-Marktplätzen Verpflichtungen bei der Produktsicherheit.

Stand: 06.08.2026

Allgemeine EU-Produktsicherheitsverordnung 

Was ist ein sicheres Produkt? 

Was sind Verbraucherprodukte? 

Anbieter von Online-Marktplätzen 

Die Einhaltung der Sicherheitsanforderungen wird von den Marktüberwachungsbehörden regelmäßig zum Beispiel durch Probenahmen kontrolliert. Marktüberwachung ist eine Vollzugsaufgabe. Sie fällt in die Zuständigkeit der Länder.

Stand: 12.12.2024

Zuständigkeit der Länder 

Die EU-ProdSVO legt fest, dass Verbraucherinnen und Verbraucher im Fall des Rückrufs eines gefährlichen Produkts besser informiert werden müssen. Verbraucherinnen und Verbraucher müssen über die Kontaktinformationen, die sie beispielsweise beim Kauf des Produkts hinterlegt haben, im Falle eines Rückrufs unmittelbar darüber informiert werden. Zudem müssen Wirtschaftsakteure im Falle eines Produktrückrufes den Verbraucherinnen und Verbrauchern wirksame, kostenfreie und zeitnahe Abhilfemaßnahmen anbieten.

Anbieter von Online-Marktplätzen müssen in Sachen Produktsicherheit unter anderem eine zentrale Kontaktstelle errichten, die den Verbraucherinnen und Verbrauchern eine direkte und schnelle Kommunikation mit dem Online-Marktplatz ermöglicht, so zum Beispiel Beschwerden oder Hinweise auf gefährliche Produkte.

Stand: 06.08.2026

Rückruf 

Was sind Verbraucherprodukte? 

Was und wer sind Wirtschaftsakteure? 

Welche Rechte habe ich, wenn ein Produkt zurückgerufen wird? 

Anbieter von Online-Marktplätzen